01先抄下完整产品名称
Apple Gift Card、App Store & iTunes Gift Card和Apple Store Gift Card等名称需要分别记录。Apple官方说明区分这些卡型,其使用范围并不完全相同。旧卡、电子邮件中的兑换码和已经充值到账户的余额,也应分别描述。
请照着卡面或邮件标题填写,不必自己把所有产品都改称“苹果卡”。如果名称看不清,可先提供遮挡卡密后的照片,请客服协助辨认。
02用地区、币种和凭证交叉核对
先看卡片、购买邮件或小票是否写明国家、商城或币种,再记录购买渠道和时间。单独一个“$”或“¥”符号、日文说明或一张卡面截图,都不宜作为最终地区判断。信息相互矛盾时,把不确定之处一并告诉客服。
| 已由凭证确认的示例 | 询价时记录 |
|---|---|
| 美国发行的Apple Gift Card | 美国 / USD / 实际面额 / 实体或电子卡 |
| 日本发行的Apple Gift Card | 日本 / JPY / 实际面额 / 实体或电子卡 |
03地区规则与接收条件分开确认
Apple说明,相关礼品卡不能在购买国家或地区以外兑换。美区与日区卡片应分别识别,不应把它们理解为可任意跨区使用的同一种余额。卡片使用、转让等限制,以对应发行方条款为准。
金地球是独立第三方服务。辨认出卡型和地区,只是完成了询价准备;是否接收、当次回收金额及后续办理方式,仍由客服按实际卡片确认。
04把信息整理成一条询价消息
多张卡片可按地区、币种和面额分组。询价阶段先发非敏感信息,完整卡密等确认交易条件、进入客服安排的交易群后,再按指引提交。
询价模板(请按实际情况填写)
卡面名称:____ 发行地区与依据:____ 币种 / 单张面额:____ 数量 / 实体或电子:____ 是否使用过:____ 地区不确定或其他情况:____
请在提交卡片前,与客服确认是否接收、当次回收金额、结算方式及预计时间。
